pain point
Kiejtés: [pˈeɪn pˈɔɪnt]
PAIN POINT főnév
- (marketing) ügyfélrobléma, ügyfél fájdalompont; egy termék vagy szolgáltatás kapcsán állandóan vagy visszatérően tapasztalt probléma, amely gyakran kellemetlenséget okoz vagy bosszantja az ügyfeleket
 
A pain point jelentése magyarul, példamondattal:
- We should test the website more to identify pain points in the page design. -> Többet kellene tesztelnünk a webhelyet, hogy azonosítsuk a (látogatókat zavaró) fájdalompontokat az oldal kialakításában.
 - The user interface was updated a month ago, but pain points still exist in the platform. -> A felhasználói felület egy hónapja frissült, de a fájdalompontok még megvannak a platformon. (A probléma még továbbra is fenáll).
 
						Forrás: jelentese.hu gyűjtés					
					 
		