- hivatali előadó
- ügyintéző
- előadó tájékoztatást nyújtó személy
A referens kifejezés egy olyan személyt jelöl, aki képes információval, tanácsokkal vagy útmutatással szolgálni mások számára hivatalban vagy pl. egy ügyfélszolgálaton
Példamondat:
- Mariska referensként dolgozik a helyi önkormányzatnál, de amúgy nem kedveli a hozzá kérdéssel forduló ügyfeleket.
- Az ügyfélszolgálati referens feladata, hogy segítséget és támogatást nyújtson az ügyfeleknek a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekben.
- A referens tájékoztatása alapján a haláleset körülményeit a Heves Megyei Rendőr-főkapitányság bűnügyi osztálya vizsgálja.
Eredet: A referens szó a latin "referens" (hordozó, viselő) szóból ered, amely a "referre" (visszahozni, előterjeszteni) igéből származik.
Forrás: Bakos Ferenc: Idegen szavak és kifejezése szótára + jelentese.hu gyűjtés
Kiejtés
Ha hasznosnak találod a jelentese.hu ingyenes szolgáltatásait, akkor oszd meg másokkal is, számunkra ez nagy segítség! Köszönjük!
Link erre az oldalra: referens jelentése magyarul
